政策解读

文旅部首个促进旅游演艺发展文件出台

近日，文化和旅游部印发了《关于促进旅游演艺发展的指导意见》。《意见》着眼于推进旅游演艺转型升级、提质增效，立足于旅游演艺作为文化和旅游融合发展的重要载体，对旅游演艺这一业态的科学发展做出了全面系统的引导和规划。《意见》明确提出，到2025年，旅游演艺市场繁荣有序，发展布局更为优化，涌现一批有示范价值的旅游演艺品牌，形成一批运营规范、信誉度高、竞争力强的经营主体。旅游演艺产业链更加完善，管理服务体系基本健全，在推动文化和旅游融合发展中的重要作用充分彰显，对相关产业行业的综合带动作用持续发挥。

来源：摘自文化和旅游部官网2019-03-14

大三峡观察：今后旅游演艺的发展空间依然很大。

文旅动态

清明假期大三峡区域旅游大数据：遂宁和达州成”黑马”

清明假期，大三峡区域各省市陆续公布的旅游经济数据显示，重庆、四川两个省市旅游收入超100亿。四川省最吸金，以172.91亿元旅游总收入列排行榜第一，同时，四川也是接待游客数量最多的省份，三天合计接待游客达2674.95万人次。

在地级市中，遵义市今年清明期间旅游表现抢眼，无论是游客数量还是旅游收入都高居榜首，三天接待游客283.7万人次，旅游收入高达17.28亿元。

2019年清明假期大三峡区域各省市旅游数据情况一览

重庆收入超百亿 达州遂宁增幅居榜首

清明节三天，重庆市共接待游客1361.71万人次，同比增长12.8%，旅游收入100.89亿元，同比增长35.2%。其中，纳入重庆市文化旅游委统计直报点的12个”百万游客俱乐部”旅游景区共接待游客67.68万人次，实现门票收入2368.15万元。随着”山水之城·美丽之地”旅游形象宣传不断深入，重庆影响力覆盖面持续扩大，假日期间都市旅游受热捧。乡村旅游、红色旅游、温泉旅游对重庆市旅游的拉动作用明显。

从接待游客量的增长率来看，达州增速最高，达到了62%；在旅游收入增速方面，遂宁拔得头筹，以54.3%的增幅位居大三峡区域各省市第一，重庆市、贵州省、遵义市旅游收入增幅均高于30%，而宜宾、广安均低于10%。其中广安增幅仅3.6%最低。

湖南促进航空文旅协同发展

4月4日，湖南省文化和旅游厅与湖南省机场管理集团在长沙组织召开湖南航空文旅协同发展研讨会。会议围绕“发挥优势、资源共享、共同开发航旅市场”主题进行，与会代表就湖南航空文旅协同发展进行了研讨，针对航空公司、景区、旅行社加强合作、发挥优势、资源共享、共同开发航旅市场达成共识，并倡议由湖南省文化和旅游厅支持，由湖南省机场管理集团发起，联合航空公司、旅游协会和知名景区、骨干旅行社、品牌酒店共同组建湖南航空旅游发展联盟，形成加快航空文旅协同发展合力。

来源：摘自湖南省人民政府2019-04-04

大三峡观察：航空+文旅，助推入境游发展。

国务院批复！三峡机场将成国际机场

4月9日，宜昌市商务局发布信息，国务院近日批复同意了宜昌航空口岸扩大对外国籍飞机开放。扩大开放后，宜昌航空口岸就成为全开放口岸，国际航空公司将在宜昌执行更加持久稳定的国际航线，省去了过去复杂的审批流程。这标志着宜昌三峡机场将成为继武汉天河机场后，湖北省第二家国际机场，将对宜昌乃至三峡区域的经济社会发展产生积极深远影响。

来源：摘自荆楚网2019-04-11

大三峡观察：打通了大三峡与世界交流的空中快速通道。

专家视点

郭娜：亲子旅游产品服务再升级

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郭娜：中国旅游研究院博士后

与火热的亲子旅游市场发展相比，国内的亲子旅游产品品质、服务标准仍有待提升，对此，郭娜提出以下三点意见促进亲子旅游产品服务再升级：

一是有关部门要根据各地实际及孩童的心理需求，制定具有自身特色的旅游产品标准，并对亲子游产品做好进一步市场细分。例如根据儿童的心理学特点分为学龄前儿童、学龄后儿童，学龄前儿童又可进一步细分为0-1岁、1-3岁、3-6岁。根据年龄段推出不同类型的旅游线路、旅游产品，安排合适的酒店、服务人员、餐厅、景点等。

二是推动途牛、驴妈妈等旅游服务商升级精细化的服务标准，迎合多元化市场，开发更具体验感和互动性的产品。推动完善相关服务设施标准，比如亲子房的硬软装、服务等级划分等出台。

三是，在企业层面，要精耕细作，深入调研亲子游市场尤其是学龄前亲子游市场，在产品设计时要考虑到小孩的心理需求，比如有亲子游优势的景区景点，可结合孩子们的天性推出相应的文旅产品。在文化体验方面，推出像故宫文创儿童体验店那样能吸引儿童眼球的文创产品；在植物观赏方面，由专家型服务人员为孩子们普及植物知识，寓教于乐。产品设计还需要前端与后端进行互动，比如通过旅行社把相应的亲子创意传递给景区景点，推动产品升级。要开拓多元化的亲子旅游产品，丰富现有产品体系。要推动亲子旅游与文化、教育、避暑、冰雪等新业态融合发展，在现有房车露营、邮轮旅游、研学旅行等新业态的基础上进行更多创新，进而满足消费者对品质旅游的需求。

来源：摘自中国旅游报2019-03-29 

王国华：工业旅游的九大新模式、三大趋势

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王国华：北京工业大学文化创意研究所所长。

在峰火文创大会上，王国华先生发表了主题演讲，总结了工业旅游的九大新模式和三大趋势。

九大新模式

第一，老工业基地振兴发展模式；

第二，矿业城市发展模式；

第三，高技术行业知识科普模式；

第四，都市工业园区发展模式；

第五，老字号企业品牌提升模式；

第六，现代制造业科技展陈模式；

第七，工艺品行业购物模式；

第八，酒庄酒业乡村叠加模式；

第九，各类工业博物馆展陈互动模式。

三大趋势

第一，越来越强调跨界；

第二，越来越依赖数字经济；

第三，越来越重视感受。

来源：摘自峰火文创2019-01-14 

丁盟：“抖音”对旅游营销的三大启示

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丁盟：从事旅游业近30年，资深旅游策划，实战型旅游专家，曾担任徐州市港中旅和著名旅游景区及央视外景基地总经理。

 抖音被不少用户称为”杀时间神器”，越来越多的用户开始沉迷抖音，而做新媒体营销，有用户的地方就有机会。丁盟认为，旅游营销要抓住机会，尝试在”抖音”这个新平台，快速找到最适合自己的玩法。

一、提升内容品质，打造网红景点

新时期旅游营销，其一要充分认识到旅游策划的重要性，对营销策划投入更多的时间和资金。策划方要基于资源和市场，大胆提案，小心论证，反复打磨，重视市场意见，尤其是来自年轻人群体的意见。其二要戒骄戒躁，谋定而后动。在确保景区产品已经达到较高水平前，不要急于以官方的名义扩大营销，确保景区能获得口碑推荐。其三要重点攻关。旅游消费的一个重要特点是任何基于“点”的消费都会自然惠及全域。重庆的”洪崖洞”和西安的”摔碗酒”都属于一个景点带火一座城市的代表案例。要集中资源打造具有较大传播价值的”网红”景点或旅游商品。

二、培育粉丝社群，善用营销渠道

旅游景区或目的地应具有明确的产品定位，切勿贪大求全。旅游市场符合”二八”定律，即20%的顾客会创造80%的价值。要通过确立明确的产品个性来获取这20%更契合、更忠诚的旅游者，再借助他们去扩大市场。营销人员应传递出更多具有体验价值的旅游信息，用市场喜爱的形式内容包装设计宣传资料，以寻求与顾客建立情感连接。同时，要活用抖音、微信、微博等新媒体传播渠道，精心设计活动，创造更多与潜在和现实游客互动的机会。

三、搭建共创平台，重视民间力量

旅游营销者一方面要根据市场趋势调整营销预算的投资方向，积极融入抖音、微信等优秀媒介搭建的传播平台，借势融合发展。另一方面，营销人员也可以因地制宜，通过制度设计和模式创新搭建专属的共创平台，吸引各方资源，尤其是”草根”力量加入旅游营销（如以年轻人为主体的乡村创客）。

来源：摘自丁说旅游2019-04-02

张陵捷：入境游需要再现辉煌

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张陵捷：中国旅行社总社有限公司副总经理、党委委员，中国国际旅行社总社有限公司副总经理、党委委员，中国旅行社协会入境游分会会长。

“近年来，国内游、出境游都比入境游市场更好做。入境游太难了。”张陵捷感叹。曾经的创汇大户如何再现辉煌？张陵捷建议要注重以下六个方面：

一是，各级政府要加大对入境游市场的关注，找到合适的境外营销方式与渠道；

二是，加强培训，全面提升酒店、接待人员的语言能力、专业水平；

三是，加大力度改善景区人满为患的状况、提升旅游秩序；

四是，简化签证手续，在保证国家安全的前提下，方便更多外国游客入境；

五是，行业需要自律，不打价格战，提供更有竞争力的产品，把美丽中国推广到全世界。

六是，对于入境游企业在税收入上进行财政扶持，如减免部分税收等。

来源：摘自品橙旅游2019-04-02

张鹏远：景区文创产业发展四大方向

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张鹏远：文旅帮特聘实战专家、文旅帮【匠心旅见】专栏作者，现就职于5A景区老君山，主攻旅游营销方向。

随着国家大战略的发布，很多战略方向已经逐渐明晰了。综合文化、旅游、教育、科技、农业等多方面的论证，张鹏远认为发展景区文创产业有以下四个方向：

一是科技方向。中国的互联网、5G等高尖端技术已经逐步领先全球，文化创意通过高科技的方式表现，体验感极佳，高科技赋予了文化属性更是如虎添翼，科技方向是文创的热点；

二是研学方向。国家教育部的文件17年出台后，18年国家已经出现了研学教育基地，强制中小学生到研学基地学习，如何在枯燥的学习中增加创意、增加吸引力，是下一步抢占市场的法宝；

三是农业方向。中国人自古知识储备到了一定的层次，就会有回归田园的思想，现在的年轻人也会考虑去哪买块地自己盖个房子，农业方向是2020年扶贫结束后国家要做的事情，旅游会全方位向农业倾斜，各种采摘园、体验园会快速发展；

四是公益方向。我们可以参考美国的旅游，景区面积大，保护大自然尽可能的少建设，门票便宜，景区内消费并没有比外界高多少，大洗牌后国内景区的数量会减少，现在同质化太多、略显饱和，出现更多具有公益属性的景区，文创产业会成为增收的重点。

来源： 摘自文旅帮2019-04-04

市场咨询

同程：清明人文景观受捧 小程序引领预订新潮流

同程旅游清明小长假盘点数据显示，小长假第一天出游人数最多，“家庭游”是主要出游形式，近郊祭祀扫墓、踏青赏花是居民出游主要动机，以文化遗产、博物馆等人文景观参观的文化游走热，主题公园、动植物园等景区备受欢迎。另外，预订方式上，今年清明小长假通过小程序预订出行产品的方式异军突起，成为新趋势。

来源：摘自品橙旅游2019-04-08

比达在线旅游报告：自助游受欢迎 市场规模远超跟团游

比达咨询（BigData-Research）《2018年中国在线旅游市场研究报告》数据显示，2018年中国在线旅游市场用户规模仍保持较快增长，达到4.1亿人，年度市场交易规模超8300亿元，增长17.7%。在2012-2018年间，在线旅游市场结构分布显示，机票交易规模占比超半数，不过比例正逐步下降，2018年酒店交易规模占比降至2成以下，而度假旅游市场交易规模保持快速上升态势，达19.1%，未来发展前景看好。数据显示，2018年旅游的自助行在度假旅游市场中占比持续提高，市场规模远超跟团游。

来源：摘自比达网2019-03-26

《2018中国徒步旅游发展报告》发布

3月29日，《2018中国徒步旅游发展报告》在京发布。报告显示，目前，中国的徒步旅游处于起步阶段，比较依赖户外俱乐部或旅行社等机构的组织，参与者偏好参与天文地理、历史古迹和行摄游玩主题的徒步旅游，在“影响徒步旅游意愿”的因素调查中，”时间不多”占据第一位，其次是”找不到好的徒步线路”，这对旅行社、徒步旅游机构、社区等主要组织方提出更高要求。

来源：摘自中国徒步网2019-04-03

大三峡观察：体旅融合的徒步旅游未来可期。

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